Recordatorios de seguimiento o postventa

¿Te resulta familiar?

Tras entregar un trabajo o finalizar un servicio, muchas veces no da tiempo a realizar un seguimiento. Entre tareas pendientes y nuevas solicitudes, esos mensajes de agradecimiento o de control de satisfacción se van quedando para después, y al final se pierden ocasiones de fidelizar o recuperar clientes.

Cómo lo resolvemos

Con este servicio, los recordatorios de seguimiento o postventa se envían automáticamente según la fecha de entrega o servicio que definas. El sistema genera los mensajes con tus propios textos y los envía por correo o WhatsApp, registrando cada comunicación en una hoja de control. Así puedes mantener el contacto activo con tus clientes, pedir valoraciones o recordar próximos servicios sin invertir tiempo extra.

Este proceso se complementa con Ficha completa y actualizable del cliente, que aporta las fechas y datos de servicio necesarios; con Generación de informes o certificados para clientes, que permite programar seguimientos tras cada entrega realizada; y con Detección de clientes inactivos, que ayuda a retomar contacto con quienes no han respondido en un tiempo.

Lo que no hacemos

No redactamos los textos de los mensajes ni gestionamos respuestas. Tampoco se crean recordatorios de nuevas citas o servicios; el sistema se centra únicamente en la comunicación posterior a cada entrega.

Precio

• 1 canal (correo o WhatsApp): 420 €
• 2 canales integrados (correo + WhatsApp): 480 €

Costes adicionales

Habitualmente no hay costes extra. Solo si tu volumen de uso es alto podrías tener un coste externo reducido, normalmente entre 5 € y 20 €/mes. Siempre lo revisamos contigo antes, para que tengas la decisión final y sin sorpresas.